CONDICIONES DE COMPRA, ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

 

Condiciones generales de compra y su aceptación

Esta página esta pensada como tienda virtual, mayju.com expone su gama de productos para el conocimiento del cliente y la compra de productos, pero usted podrá ponerse en contacto con nosotros a través del formulario, o el teléfono de contacto para realizar dicha compra. La compra y su proceso, estará regulados por estas Condiciones Generales de Contratación, en adelante, Condiciones Generales.

El titular y vendedor o prestador del servicio es MAYJU, S.C. con CIF 25429480 a través de la pagina mayju.com con domicilio social en C/ José García Sánchez nº 10, local – 50005 (Zaragoza) – Tel. 976 35 43 67.

Las Condiciones Generales vinculan al titular de la página y al comprador (Cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de esta página. Son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que su aceptación es imprescindible para poder formalizar un pedido. Por ello, el Cliente deberá leer atentamente estas condiciones.

Las presentes condiciones generales de compra regulan la adquisición, a través del sitio web mayju.com, por parte de los clientes de MAYJU, S.C., de los productos ofrecidos a través de esta TIENDA VIRTUAL.

VENDEDOR:
MAYJU, S.C.
CIF 25429480
Con Domicilio Social C/ José García Sánchez nº 10, local – 50005 (Zaragoza)
Propietario del sito mayju.com
Teléfono: (+034) 976 35 43 67
Correo electrónico: info@mayju.com

COMPRADOR/CLIENTE:
El usuario que se registre, consignando sus datos personales voluntariamente en el formulario de compra, una vez aceptadas las condiciones generales de compra.

Para realizar compras en la web será necesario que el cliente se registre o se haya registrado como usuario del portal mayju.com y acepte plenamente y sin reservas la totalidad de las condiciones generales de compra.

Como cliente, Ud. declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Compra al contratar con MAYJU, S.C. No obstante lo anterior, Ud. acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización de la tienda virtual de la Web tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

MAYJU, S.C. se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de la tienda virtual, así como suspender el acceso al mismo de manera temporal o definitiva.

 

Devoluciones

MAYJU, S.C. establece, conforme a la legislación vigente, un plazo de desistimiento de 14 días hábiles desde la fecha de recepción. En el caso de producirse dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución.

MAYJU, S.C. no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.

Toda devolución deberá estar autorizada por MAYJU, S.C. Para ello el cliente deberá solicitar a MAYJU, S.C. mediante un correo electrónico a info@mayju.com un número de autorización de la devolución (número de RMA) e indicar el número de factura.

Una vez que el cliente haya recibido el número de RMA hará llegar los productos a la dirección especificada por MAYJU, S.C. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

En caso de producto defectuoso, MAYJU, S.C. gestionara de forma gratuita , según corresponda, la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.

No se admitirán devoluciones de material usado o sacado de su embalaje original o en el que haya sido entregado

Si lo desea puede descargar un modelo de desistimiento pulsando aquí

Por favor compruebe su pedido en el momento de la recepción para asegurarse que el mismo no haya sido golpeado o manipulado durante el transporte, indicando cualquier incidencia en el albarán de entrega antes de firmarlo.

 

Precios

Todos los precios mostrados en la web son siempre PVP (IVA incluído).

Los clientes que se registren con domicilio en Canarias, Ceuta y Melilla (así como en las exportaciones) observarán de forma inmediata la reducción del IVA correspondiente en todos los precios. Existen situaciones legales en las que el cliente de Canarias, Ceuta o Melilla puede estar obligado al pago de dicho impuesto (u otros). En estos casos el tratamiento se realizará individualmente fuera del ámbito de la web.

 

Formas de pago

Pago por tarjeta de crédito, a traves de la pasarela de pago de IBERCAJA.

 

Plazos de entrega

Los pedidos en península ibérica se entregarán en un plazo no superior a 24-48 horas, siempre contabilizando a partir de la recepción del pago.

Para sellos especiales, sellos en seco o sellos de lacre, el plazo de entrega puede ser en 24/48 horas.

Si hubiera cualquier otra incidencia con el plazo de entrega, MAYJU, S.C. se pondría en contacto con el cliente a la mayor brevedad. (Si el pago se ha realizado a través de VISA es inmediato y el realizado a través de Transferencia Bancaria es de 2 días hábiles después de recibir el comprobante en la dirección de correo: info@mayju.com ). En el caso de que por causas ajenas a MAYJU, S.C. no pudiera servirse en dicho plazo, MAYJU, S.C. se podrá en contacto con el cliente para ofrecerle el nuevo plazo de disponibilidad o la devolución de su dinero.

LOS PEDIDOS REALIZADOS DE LUNES A JUEVES A PARTIR DE LAS 15:00 HORAS SE TRAMITARAN AL SIGUIENTE DIA LABORABLE.

LOS PEDIDOS REALIZADOS ENTRE EL VIERNES A LAS 14:00 HORAS Y EL DOMINGO A LAS 24:00 HORAS, SE TRAMITARAN EL LUNES.

 

Información de portes

Los gastos de envío serán de 4€ en la Península y Baleares y de 6€ en Canarias, Ceuta y Melilla.

Los pedidos a partir de 60€ tendrán portes gratuitos.

Nota: En el caso de que en el envío se originaran impuestos y  gastos  en Aduanas, éstos serán por cuenta del Comprador/Cliente y deberán abonarse al transportista o en la Aduana correspondiente.

 

Seguridad de las transacciones

Cuando el cliente elige el pago mediante tarjeta de crédito, accederá automáticamente a una pasarela de pagos segura (TPV Virtual). que serán las encargadas de realizar los trámites oportunos con el cliente a fin de comprobar la validez de la operación. En ningún caso MAYJU, S.C. guarda ni mantiene los datos bancarios o de tarjetas de los clientes.

 

Confidencialidad, privacidad y protección de datos

MAYJU, S.C. se compromete a la protección, privacidad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios de nuestra página Web.

Le rogamos que consulte este apartado a través de este enlace de nuestra web Política de privacidad

 

Aviso legal

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Los comerciantes establecidos en la UE que celebren contratos de compraventa o de prestación de servicios en línea ofrecerán en sus sitios de web un enlace electrónico a la plataforma de resolución de litigios en línea. https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES Dicho enlace será de fácil acceso para los consumidores.

Para los efectos de notificaciones, requerimientos y escritos de cualquier clase a que dé lugar el presente contrato se entenderá como domicilio de LA EMPRESA el indicado en las presentes Condiciones Generales.

1